常見問題

轎車最多3人，後車箱內可擺放4件26吋行李箱；
商旅車最多乘坐8人，最多可擺放8件28吋行李箱。
依照道路交通安全規則第七十八條第一款『載運乘客不得超過核定之人數』

一喜旅遊車隊可全台灣跑透透。
可於預定地點接送。(如交通上不易臨停，責任司機會主動提早聯繫)

建議提前1~3天預約，以利盡早安排服務司機與車輛。

深夜加成時間：23:30 ~ 4:30乘車均再加收100元。

送機預約服務，保有30分鐘待車時間，每超過15分鐘加收100元，如需延遲上車請事先聯絡司機或客服；緩衝時間司機將等待30分鐘，若聯繫不上，將會視同自願放棄，恕不退費。

機場接送服務，接機以該航班實際降落時間，司機將會等待90分鐘，每超過30分鐘加收200 元，請先聯絡司機或客服，超過1小時若仍無法聯繫上乘客，將會視同自願放棄，恕不退費。將額外酌收車資總額的 50% 費用為空趟費。

提供線上刷卡預定享有優惠；也可接受現金付款。

請於預訂時一併告知需求嬰兒/兒童座椅。嬰兒座以/兒童座椅每一座加收100元。台灣法律規範 4 歲以下孩童需乘坐兒童座椅，若拒絕乘坐觸犯法律，司機有權拒載且不退費。

可安排舉牌人員迎賓，並需加收100元舉牌費用。

訂單成立後一喜旅遊車隊將立即處理派車排程，請您安心。您可於接送時間前12小時內，接到一喜旅遊車隊來電確認預訂聯繫人、連絡電話、上/下車地點。 接送時間前3小時內，通知您最終的派車資訊 ，屆時還請留意手機訊息，謝謝。

請您安心，司機都會主動追蹤機場官網的班機抵台時間，班機如有延誤，並於班機抵達時起算計時，司機將會等待90分鐘，每超過30分鐘加收200 元，請先聯絡司機或客服，超過1小時若仍無法聯繫上乘客，將會視同自願放棄服務，恕不退費。將額外酌收車資總額的 50% 費用為空趟費。

請您儘速與客服聯繫，並協助提供新的接機時間與班機資訊，我們將重新為您調整派車。 由於更換屬臨時性即時調度，請於臨時更換時間前2小時與客服聯繫，並依更換地點重新計價。如少於預訂時間2小時更改，將酌收200元臨時調度費用，請知悉，謝謝。

7日以前取消收取10%取消費用。

4~6天內取消收取50%取消費用。

0~3天內取消無法退款。取消時間依照商品時區決定。

桃園機場第一航廈入境區出口第18號柱子，和第二航廈入境區出口第27號柱子，請直接前往以上地點候車，會事先提供車牌給乘客。